Questions & réponses: PREFA Academy

Tout ce qu'il faut savoir sur la PREFA Academy

Dans cette rubrique, vous trouverez des réponses concises et claires à toutes les questions importantes concernant la PREFA Academy. De l'inscription aux questions d'organisation, en passant par les lieux de formation, vous trouverez ici tout ce dont vous avez besoin pour participer en toute sérénité. Pour toute autre question, notre équipe de l'Academy se fera un plaisir de vous aider.

Réservation et inscription

Vous pouvez vous inscrire exclusivement en ligne sur notre site web.

Sélectionnez la formation souhaitée et réservez-la en cliquant sur « INSCRIVEZ-VOUS ». Suivez ensuite les instructions fournies par la plateforme d'inscription.

  • Les réservations peuvent être faites à tout moment et depuis n'importe quel lieu, même en dehors des heures d'ouverture. Que ce soit via téléphone portable, PC ou tablette.
  • Toutes les dates, services et prix disponibles sont clairement affichés pour comparer les cours.
  • Des réservations plus rapides qu'un appel téléphonique en évitant les files d'attente. La transmission écrite de toutes les informations évite que des détails importants ne soient perdus au téléphone.
  • Une confirmation immédiate de participation et un rappel 10 jours avant le début du cours s'occuperont de votre planification.

Après le paiement, vous recevrez une confirmation d'enregistrement. Ce n'est qu'à ce moment-là que votre réservation sera réussie.

Si les sessions de formation sont complètes, il est possible de réserver une place sur la liste d'attente. Vous serez informé par téléphone ou e-mail si une place devient disponible ou si une date supplémentaire est prévue. Si la date n'est plus une option, vous pouvez bien sûr vous retirer de la liste d'attente gratuitement.

Un étudiant de troisième année d'apprentissage peut également être réservé en ligne. Pour cela, cliquez sur le champ Stagiaire dans l'inscription. Au début du cours, l'étudiant doit présenter un certificat de formation à l'Académie.

règlement

Le paiement est effectué au moment de l'enregistrement. Ce n'est qu'après le paiement effectué que votre réservation sera réalisée avec succès. Après l'enregistrement, vous recevrez la facture payée ainsi qu'une confirmation d'enregistrement.

Vous pouvez choisir de payer avec Klarna, Link, carte bancaire ou Amazon Pay.

Avec Klarna, vous pouvez payer le montant immédiatement, en 30 jours ou en plusieurs versements.

Si vous payez par facture ou plus tard, utilisez l'option de paiement Klarna et sélectionnez l'option « payer dans 30 jours ». Le paiement direct sur le compte PREFA n'est pas possible.

Au début du cours, l'étudiant doit fournir une preuve de formation pour la troisième année de stage.

Lorsque vous arrivez à la section paiement lors de la réservation, veuillez entrer le code du bon dans le champ « Code promo », le montant du bon sera immédiatement déduit du montant total par le système.

¬ Repas : boissons non alcoolisées, café, collation de bienvenue le premier jour, lunch 
¬ Matériel d'écriture (cahier, stylo, crayon, règle pliante)
¬ Matériel d'information (directives d'installation en poche)
¬ Tous les matériaux de consommation 
¬ Certificat « PREFA ACADEMY » Vestes à capuche (cours durent plusieurs jours)
¬ T-shirt ( Cours de jour)
¬ Protection auditive, gants de travail
¬ Lunettes de sécurité pour cours de façade
¬ Utilisation d'outils et machines professionnels

Annulation et modification de réservation

Si l'annulation est 14 jours avant l'événement, 50 % des frais de formation seront facturés comme frais d'annulation. Nous sommes heureux d'accepter des participants de remplacement. En cas de non-présentation, des frais d'annulation de 100 % seront facturés.

Nous acceptons les annulations par e-mail ou téléphone :

Nous sommes heureux d'accepter des participants remplaçants s'ils remplissent les conditions requises pour la formation.

Toutes les informations sur le retrait sont disponibles sous Rétractation | PREFA

Déroulement et conditions de participation

La recommandation du participant est enregistrée dans le programme du cours. Par exemple : 

  • Formation de base : Maîtres, compagnons et apprentis à partir de la troisième année d'apprentissage
  • Formation avancée : Maîtres et compagnons

Des formations comprenant une formation pratique sont organisées sous forme d'ateliers, avec un accent sur la formation pratique des participants. Dans la partie théorique, les principes fondamentaux les plus importants de la technologie produit sont abordés de manière facile à comprendre et transmis aux participants. De plus, les exigences, normes et règles techniques les plus importantes sont présentées.

Oui, vous recevrez un certificat après avoir réussi la formation. 

Veuillez apporter vos propres vêtements de sécurité, comme des bottes de travail et des vêtements de travail. 

Lieux, accès et hébergement

PREFA Academy Belgique
Mallekotstraat 73B – 2500 Lier

Oui, vous devez réserver vous-même la nuitée auprès du prestataire d'hébergement concerné. Par exemple. 
B-Inn Lier, Aarschotsesteenweg 4, 2500 Lier, Belgique, +32 3 685 29 27

Un parking est disponible devant l'Académie. Nous vous demandons de ne vous garer que dans les places de parking désignées.

Oui, il y a du Wi-Fi pour les participants au cours. Pour les informations d'accès, veuillez nous contacter personnellement sur place.

Contact et mentions légales

Les termes et conditions sont disponibles sous AGB | PREFA

La politique de confidentialité est disponible sous Politique de confidentialité | PREFA

Vous trouverez les conditions d'annulation à l'adresse suivante Retractation | PREFA

Vous êtes invité à nous contacter par e-mail au schulungen.de@prefa.com ou par téléphone pendant nos heures d'ouverture au 036941-78523.