Informationen rund um die aktuelle CORONA-Situation und die Auswirkungen auf PREFA
Geschätzte Handwerker, Kunden und Geschäftspartner,
auch wir nehmen die aktuelle Lage rund um COVID-19 ernst und haben einige Maßnahmen getroffen, um unsere MitarbeiterInnen sowie Partner zu schützen.
Produktion & Lieferung
Aktuell haben wir die Möglichkeit zu produzieren und sind lieferfähig. Über die weitere Entwicklung oder etwaige Veränderungen halten wir Sie an dieser Stelle laufend informiert.
Aktuelle Bestellungen
Wir nehmen Ihre Bestellungen entgegen und sind auch wie oben beschrieben lieferfähig. Wir sind bemüht so gut als möglich die Aufträge zu bearbeiten.
PREFA Academy
In unseren PREFA Schulungszentren sind alle Schulungen bis mindestens 15.04.2020 abgesagt – neue Termine werden in den folgenden Wochen kommuniziert.
PREFA Veranstaltungen
Unsere PREFA eigenen Veranstaltungen sind ebenso alle bis mindestens 15.04.2020 abgesagt – neue Termine werden in den folgenden Wochen kommuniziert.
Unser Service: PREFA Kundenservice, Technik, Fachberater, Website-Services
- Unser PREFA Kundenservice, unsere Technik sowie unsere Außendienst-Mitarbeiter sind zu den Bürozeiten telefonisch (eingeschränkt) und per E-Mail für Sie erreichbar.
- Persönliche Termine mit unseren PREFA Außendienst-Mitarbeitern werden vorerst nicht stattfinden.
- Unsere Website-Services (Fotoservice, Kontakt-Anfragen etc.) können Sie nach wie vor nutzen, selbstverständlich auch per E-Mail.
- Prospekt- oder Architektenordner Bestellungen werden weiterhin entgegengenommen. Der Versand der Unterlagen per Post wurde vorläufig eingestellt. Die gewünschten Prospekte werden als PDF-Datei oder Download versendet.
Wir werden uns bemühen, Ihre Anliegen so gut als möglich zu beantworten. Wir bitten um Verständnis, sollte es zu Verzögerungen kommen.
Diese Zeit ist für uns alle eine Herausforderung und erfordert ein hohes Maß an Eigenverantwortung. Achten Sie auf sich, Ihre Mitarbeiter, Familien und Freunde und bleiben Sie gesund! Wir freuen uns darauf, schon bald wieder in persönlichen Kontakt mit Ihnen treten zu können und wünschen bis dahin alles Gute!